1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site internet Zenkair.com entre la société INTERSTELLR et toute personne effectuant un achat via le site.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels présentés sur le site sont non contractuels.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
INTERSTELLR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
4. Modalités de paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
Visa
Mastercard
Stripe
PayPal
Les paiements sont sécurisés via les plateformes de paiement correspondantes.
5. Livraison
Les produits sont expédiés depuis la France.
Le délai de livraison estimé est de 24 à 48 heures ouvrées après expédition.
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le produit devra être retourné dans son état d’origine, complet et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.
7. Garantie
Les produits vendus bénéficient d’une garantie de 1 an sur les pièces.
La garantie couvre les défauts de fabrication ou de fonctionnement.
Elle ne couvre pas :
l’usure normale du produit
les dommages liés à une mauvaise utilisation
les détériorations accidentelles
8. Responsabilité
INTERSTELLR ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.